1. Mục đích thu thập thông tin và phạm vi thu thập thông tin
Dương Kỳ Anh cam kết với người dùng sẽ không bán, chia sẻ hay trao đổi bất kỳ thông tin cá nhân nào của khách hàng khi thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào đó khác.
Thông tin cá nhân của khách hàng sau khi thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty Dương Kỳ Anh mà thôi.
Khi Quý khách liên hệ và cũng như là đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà Dương Kỳ Anh thu thập của quý khách sẽ bao gồm đó là:
– Họ và tên của quý khách
– Địa chỉ
– Số điện thoại
– Địa chỉ Email
– Thông tin về ngày sinh
Ngoài những thông tin về cá nhân thì sẽ có thêm các thông tin về sản phẩm, dịch vụ mà quý khách sử dụng như là:
– Tên của sản phẩm
– Số lượng sản phẩm mà quý khách oder
– Thời gian dự kiến giao nhận sản phẩm hoàn tất
2. Phạm vi của việc sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của quý khách hàng sau khi thu thập được sẽ chỉ được Dương Kỳ Anh sử dụng ở bên trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích ở bên dưới sau đây:
– Hỗ trợ quý khách hàng.
– Cung cấp thông tin liên quan đến các dịch vụ.
– Xử lý đơn đặt hàng của quý khách hàng và cung cấp các dịch, và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của Quý khách hàng.
– Dương Kỳ Anh có thể sẽ gửi các thông tin về các sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới sẽ diễn ra hoặc thông tin tuyển dụng nếu Quý khách đăng ký nhận email thông báo của chúng tôi.
– Ngoài ra, Dương Kỳ Anh chúng tôi sẽ sử dụng thông tin Quý khách cung cấp để có thể hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng một cách tốt nhất; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của Quý khách hàng.
3. Thời gian lưu trữ các thông tin liên quan của khách hàng
Đối với những thông tin cá nhân của khách hàng,Dương Kỳ Anh chỉ xóa đi dữ liệu này nếu như quý khách hàng có yêu cầu.
4. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận được với những thông tin này
Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của quý khách hàng thuộc sẽ một trong những trường hợp sau:
– CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DƯƠNG KỲ ANH
– Các đối tác liên quan mà có ký hợp động thực hiện 1 phần dịch vụ do CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DƯƠNG KỲ ANH. Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin liên quan theo thỏa thuận hợp đồng (có thể là 1 phần hoặc là toàn bộ thông tin tuy theo điều khoản có bên trong hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp một cách tốt nhất.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý các thông tin liên quan đến cá nhân người dùng
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DƯƠNG KỲ ANH
– Địa chỉ: Số 24 P. Nguyễn Du, Hàng Bài, Hai Bà Trưng, Hà Nội, Vietnam
– Hotline: 0968808668
– Website: duongkyanh.com
– Email: cskh@duongkyanh.com
6. Các phương tiện và những công cụ để người dùng có thể tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
– Hotline: 0968808668
– Email: cskh@duongkyanh.com
Quý khách có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại ở bên trên để yêu cầu Dương Kỳ Anh chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.
Tại Dương Kỳ Anh, việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là rất quan trọng, Quý khách được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho Dương Kỳ Anh sẽ được mật Dương Kỳ Anh cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. Dương Kỳ Anh cam kết chỉ sử dụng các thông tin của Quý khách vào các trường hợp sau:
– Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
– Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
– Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.
Dương Kỳ Anh hiểu rằng quyền lợi của Quý khách trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của Dương Kỳ Anh nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Dương Kỳ Anh, và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo vui lòng liên hệ email: cskh@duongkyanh.com hoặc số điện thoại 0968808668.